Cigarros eletrônicos: Dimensões e implementação da estratégia de diferenciação

Cigarros eletrônicos: Dimensões e implementação da estratégia de diferenciação

 

A diferenciação é a chave para a sobrevivência de empresas em uma era de competição intensa, servindo como ponto de partida estratégico para operações comerciais. Ao formular uma estratégia de diferenciação, as empresas precisam olhar além de seus próprios limites e considerar quatro aspectos principais:

Análise de Mercado: Do zero, não imite o que já existe no mercado. Em vez disso, procure o que está faltando no mercado.

Análise da concorrência: Dos pontos fortes aos fracos, analise as deficiências dos concorrentes e identifique seus pontos fracos.

Análise do cliente: Das necessidades explícitas às implícitas, encontre pontos de ruptura no mercado.

Autoanálise:De dentro para fora, conduza uma análise interna e externa abrangente.

 

A diferenciação enfatiza a pesquisa e a inovação de produtos para se distinguir dos concorrentes e se destacar, para, em última análise, vencer na competição comercial. Uma estratégia de diferenciação de produtos pode incluir as funções, o desempenho, os preços e os cenários de aplicação do produto. As empresas podem implementar essa estratégia por meio de quatro dimensões: insights do usuário, segmentação de produtos, estratégia de preços e segmentação de canais.

 

Insights do usuário

Insights do usuário são o primeiro passo na diferenciação, envolvendo o estudo do comportamento ou atitudes do usuário para descobrir verdades ou fornecer insights profundos. As perguntas fundamentais são: Quem são nossos usuários? O que os usuários precisam? Quais necessidades nossos produtos podem satisfazer? Em quais cenários os usuários usarão nossos produtos? Os usuários estão satisfeitos ao usar o produto? E assim por diante.

Insights do usuário geralmente envolvem quatro etapas: definir usuários precisos, criar personas de usuário, analisar motivações psicológicas do usuário e refinar as necessidades do usuário. As necessidades dos usuários de cigarro eletrônico podem ser categorizadas em três níveis: necessidades materiais (custo-efetividade), necessidades emocionais (sabor) e necessidades espirituais (estética).

 

Segmentação de produtos

As empresas geralmente têm recursos limitados, especialmente empresas de cigarro eletrônico de pequeno e médio porte, que enfrentam limitações em talento, capital, recursos e tempo. Portanto, é essencial segmentar produtos e, em seguida, concentrar talento, capital, recursos e tempo na criação de produtos competitivos e diferenciados, rompendo com um único produto. A segmentação de produtos de cigarro eletrônico deve considerar quatro fatores principais: o ambiente nacional e regional, estatísticas demográficas, psicologia do consumidor e hábitos de estilo de vida.

 

Estratégia de preços

A precificação é uma forma eficaz para as empresas gerarem lucro, e aprofundar-se na estratégia de precificação é uma parte crucial da estratégia de diferenciação de uma empresa. A estratégia de precificação de uma empresa é influenciada por fatores internos e externos, e a estratégia de precificação para produtos precisa considerar muitas variáveis ​​e fatores. O fenômeno das guerras de preços é severo na indústria de cigarros eletrônicos, e a maioria das empresas negligencia a importância da estratégia de precificação. Ter uma estratégia de precificação única pode, sem dúvida, servir como um fosso, e a precificação precisa de mercado é uma estratégia de vendas eficaz.

 

Segmentação de canais

Os canais são a tábua de salvação das empresas de cigarro eletrônico em mercados estrangeiros. Diferentes canais atendem a diferentes grupos de clientes, produtos adequados e estágios de adequação. No processo de expansão da marca, o estágio de entrada no mercado, o papel estratégico e as tarefas estratégicas realizadas por cada canal diferem. As empresas de cigarro eletrônico devem escolher diferentes estratégias de canal de acordo com os vários estágios do ciclo do produto de mercado.

 

1) Estágio de lançamento do produto: Estabeleça canais com posicionamento claro e determine os canais principais. Diferentes produtos de cigarro eletrônico desempenham papéis diferentes na estratégia de uma empresa - alguns produtos são projetados para atrair tráfego, alguns para aumentar os lucros, alguns para orientar atualizações de consumo do usuário e alguns para construir a marca. Esclareça o propósito do produto e desenvolva diferentes estratégias de canal.

 

2) Estágio de crescimento do mercado: Expandir canais. Quando o negócio de uma empresa está relativamente estável em uma região e entra no estágio de crescimento, ela precisa expandir ativamente novos canais, aumentar os negócios e construir gradualmente a marca. Nesse estágio, a expansão de canais normalmente envolve três etapas: revisar canais existentes, analisar canais de oportunidade em potencial e formular estratégias para expandir novos canais.

 

3) Estágio de maturidade do mercado: Estabeleça o omnicanal. Com o desenvolvimento e a aplicação da internet, qualquer ponto de contato onde os consumidores podem entrar em contato com a marca pode se tornar um canal de vendas. Alcance "cenários como canais, pontos de contato como canais". Omnicanal significa que as empresas de cigarros eletrônicos devem integrar canais online e offline para concluir o processo de vendas. Em conformidade com as regulamentações, fazer uso total das ferramentas da internet, sem dúvida, adiciona outro canal para as empresas de cigarros eletrônicos.

 

4) Estágio de Transformação do Mercado: Espaço de conversão. Quando um produto satura um mercado específico, é essencial usar informações e diferenças de recursos para mudar o espaço de vendas, afundar o mercado, encontrar um mercado de oceano azul e buscar novos pontos de crescimento de lucro. Para as empresas de cigarro eletrônico hoje, a segmentação oportuna de canais e a descoberta de novos canais são essenciais, então as empresas devem ficar mais próximas do mercado. O mercado em queda deve se tornar a principal estratégia de canal para empresas de cigarro eletrônico em mercados estrangeiros este ano.

 

À medida que a competição da indústria se intensifica e a desaceleração do ciclo econômico continua, a estratégia de diferenciação para empresas de cigarros eletrônicos se torna particularmente importante — pode ser o caminho para a sobrevivência. A diferenciação decorre de insights de mercado e análise aprofundada do usuário. Ela envolve não apenas a diferenciação do produto, mas também o controle e a aplicação de diferentes canais durante as operações. Além disso, a diferenciação do produto por si só é insuficiente; é necessário um profundo entendimento da estratégia de preços de mercado. Diferenciação, inovação em novos campos e, então, se esforçar para liderar ou dominar novos campos, evitando a competição interna e abrindo novos horizontes.